La Administración Pública tiene un gran reto para conseguir el tan deseado acercamiento de las instituciones a la sociedad. La idea de una administración pública más ágil, accesible y cercana es la base que todas las leyes recientemente aprobadas, promueven. Este gran objetivo pasa por simplificar sus estructuras, modernizar sus procesos y estandarizar la información y su posterior difusión, haciendo más accesibles y comprensibles sus servicios a los ciudadanos. En aplicación de este planteamiento, SIC Ingenieros ha basado su estrategia dentro de la administración pública-tanto geográfica como organizativamente- creando equipos de trabajo para cada área de la administración, basándonos en la calidad en la relación y en el servicio.
La larga experiencia de SIC Ingenieros en el sector nos ha formado un conocimiento sobre el funcionamiento de cada Administración, de los mecanismos de cooperación que deben existir entre ellas y de la mejor visión para adaptarse a las necesidades que demandan los ciudadanos. La oferta de servicios de SIC Ingenieros pasa por dar soporte a todo el ciclo de vida de las necesidades en tecnologías de la información referente al cumplimiento de la Ley 11/2007 de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos . Esta ley confiere unos derechos concretos y explícitos a los ciudadanos en el marco de su relación con la Administración Pública y SIC ha creado las siguientes líneas de actividad, con el objetivo de ayudar a las administraciones a cumplir con la legislación vigente:
Gracias a este conjunto de servicios, ofrecemos un conjunto de soluciones adaptadas a las necesidades de cooperación, estandarización y difusión de información geográfica que demandan las Administraciones Locales, Autonómicas y Centrales. Estos servicios se centran en las siguientes áreas, donde nuestra experiencia se apoya en soluciones específicas para cada una de los distintos requerimientos:
Relación con el Ciudadano
La necesidad de ofrecer una información geográfica actualizada, junto con los procesos y procedimientos asociados a cada servicio es un aspecto básico que las administraciones deben cumplir. Para ello los organismos públicos están potenciando la comunicación y acceso de los ciudadanos, permitiendo realizar todos los trámites administrativos necesarios de una manera mucho más fácil y orientada a sus necesidades reales, además de impulsar desarrollos de nuevos servicios centrados en el concepto de interacción con el ciudadano a través del GIS.
Mejora de los procesos internos
Los procesos de carga, mantenimiento y actualización de la información geográfica suponen uno de los grandes pilares en los que se basa la calidad de la información geográfica ofrecida al ciudadano. SIC Ingenieros aporta el conocimiento sobre la optimización, reorganización y automatización de los procesos de soporte a los departamentos encargados de la depuración y estandarización de la información geográfica.
Cooperación entre las distintas Administraciones
La cooperación entre las distintas Administraciones es la solución para ofrecer un catálogo de servicios ágiles y efectivos al ciudadano. La mejor coordinación entre los distintos mecanismos de comunicación entre cada una de los Organismo Públicos, en la gestión territorial es una de las líneas que ha desarrollado SIC Ingenieros en su portfolio de servicios. Estos servicios son el nodo central donde las administraciones públicas pueden encontrar el conocimiento actualizado de las políticas relacionadas con el territorio, permitiendo una mejor gestión y una profunda concienciación de los aspectos humanos y sociales.
Los servicios profesionales que SIC Ingenieros ofrece a la Administración Pública para la integración de la información geográfica con la información alfanumérica, van desde la consultoría inicial para el establecimiento del road map del proyecto/servicio/tecnología, el desarrollo de aplicaciones a medida, asistencias técnicas para el diseño, desarrollo y mantenimiento de un Sistema Corporativo de Información Geográfica hasta su posterior mantenimiento, tanto evolutivo como correctivo.
La propuesta de SIC Ingenieros, que integra estos tres enfoques, es nuestro Sistema Corporativo de Información geográfica el cual enfoca la integración de toda la información que posee una administración, difundiéndola a través de aplicaciones y procesos de gestión, de manera transparente y sencilla para el usuario. La arquitectura de un repositorio único, normalizado y accesible por toda la organización, aporta:
Los beneficios tecnológicos que ofrecemos a través de nuestros servicios a la Administración son:
Nuestro equipo planifica, diseña, analiza e implanta Sistemas Corporativos de Información Geográfica teniendo en cuenta:
SIC Ingenieros ha desarrollado soluciones, equipo y servicios para cualquier ámbito de la Administración Pública en campos como:
Dentro del marco de las distintas formas de contratación de la Administración Pública, SIC Ingenieros está activa en los siguientes clientes: